今年以来，菏泽市公共资源交易中心锚定优化营商环境、服务全市高质量发展目标，聚焦网上商城主阵地，以服务提效为抓手、以流程优化为支撑、以规范交易为底线、以智慧服务为导向，持续深化“放管服”改革，不断提升公共资源交易服务质效。 2026年第一季度，全市商城交易单数2793宗，交易额3314.4万元，同比增长33%，市场主体参与热情显著提升。
菏泽市公共资源交易中心持续深化“六办三公开”服务模式，全面推行“一网办、一门办、限时办、一码办、帮办代办”，实现网上商城交易全流程电子化、不见面交易常态化。依托数字化交易平台，市场主体足不出户即可完成商品选购、在线竞价、合同签订、资金结算等全环节操作，真正实现“零跑腿”“零接触”，大幅节约时间与人力成本。依托数字化手段精简交易环节，推广实时注册、在线议价等功能，压缩办理时限。单数大幅增长，资金使用更趋集约高效，有效杜绝虚高报价，切实节约财政资金。流程再造与服务优化双轮驱动，推动网上商城交易质效实现跨越式提升。
菏泽市公共资源交易中心以数字化改革为牵引，通过完善商品比价、信用评价、投诉处理等机制，推动采购过程全流程留痕、可追溯。一季度商城运行平稳有序，供应商报价更趋理性，竞争更加充分，营商环境获得感不断增强，强化技术支撑与服务保障，推动交易效率、服务质量、监管水平同步提升，全力打造规范、透明、高效、便捷的网上交易环境。
菏泽市公共资源交易中心强化服务窗口建设，设立“帮代办服务专区”，为市场主体提供政策咨询、业务指导、操作培训等全方位服务，主动帮助解决交易过程中遇到的各类问题，切实做到“有问必答、有难必解、有需必应”。严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度，不断提升服务规范化、标准化水平，让市场主体办事更省心、更舒心、更放心。针对用户反馈快速迭代系统功能，增设特色场馆、批量集采等专区，提供智能搜索、历史价参考等便利工具。通过服务前移、技术赋能，让数据多跑路、主体少跑腿，交易体验持续优化。
下一步，菏泽市公共资源交易中心将继续以服务助推为抓手，推动网上商城从“能交易”向“好交易”“快交易”升级，推动菏泽市网上商城工作再上新台阶。